Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Chaque montre fait l'objet d'un contrôle final et d'un emballage soigné avant départ.

Zones de livraison

Prism of Time expédie dans 27 pays. Les destinations disponibles sont affichées lors du passage en caisse.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 4 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 14 jours ouvrés
  • Reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et les conditions douanières.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Emballage

Chaque montre est expédiée dans un emballage protecteur adapté aux pièces de valeur, avec assurance incluse [à confirmer selon votre transporteur].

Droits de douane et taxes à l'import

Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire.

En cas de problème à la livraison

Contactez-nous à esteban.schinkel@icloud.com dans les 48h suivant la réception. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.